Häufig gestellte Fragen

Das kommt auf die Art des Anlasses an. Bootsfahrten auf dem Zürichsee sollten in der Hauptsaison (Juni bis August) mindestens acht bis zwölf Wochen im Voraus geplant werden — Charterboote sind begrenzt und schnell vergeben. Für Familientreffen und Vereinsjubiläen empfehlen wir drei bis sechs Monate Vorlauf, damit genug Zeit für Bewilligungen und Offerteinholung bleibt. Kleinere Familienanlässe lassen sich manchmal auch kurzfristiger realisieren. Kontaktieren Sie uns ruhig auch mit wenig Vorlauf — wir sagen Ihnen direkt, was noch machbar ist.

Unser Tätigkeitsschwerpunkt liegt am Zürichsee und in der Region Glattpark (Opfikon) — dazu gehören Orte wie Kloten, Hilterfingen, Oberhofen, Gwatt und Beatenberg. Für Vereinsjubiläen und grössere Anlässe sind wir auf Anfrage auch in anderen Teilen des Zürcher Oberlandes tätig. Falls Sie unsicher sind, ob Ihr Wunschort in unserem Einzugsgebiet liegt, fragen Sie uns einfach — das klären wir unkompliziert im Erstgespräch.

Nein — wir sind eine Koordinations- und Planungsagentur, kein Catering- oder Bootsunternehmen. Wir holen Offerten ein, stellen den Kontakt her und begleiten die Buchungsprozesse, aber die Verträge mit Caterer, Bootsbetreiber oder Zeltverleih schliessen Sie in der Regel direkt ab. Auf diese Weise behalten Sie die Kontrolle über die Kosten, und es gibt keine versteckten Aufschläge auf die Dienstleister.

Für alle Bootsanlässe planen wir standardmässig eine Wetteralternative an Land ein — typischerweise ein Uferlokal oder ein überdachter Pavillon in Glattpark (Opfikon) oder Kloten. Was diese Option konkret ist, besprechen und bestätigen wir bereits in der Planungsphase, damit am Tag selbst keine Überraschungen entstehen. Für Anlässe im Freien empfehlen wir grundsätzlich, zumindest eine kleine Unterstandsmöglichkeit vorzusehen.

Das Erstgespräch findet telefonisch oder per Videokonferenz statt und dauert in der Regel 20 bis 40 Minuten. Wir klären darin Anlasskategorie, Datum, Gästezahl, Budget und besondere Anforderungen. Keine Verbindlichkeit, keine Anzahlung zu diesem Zeitpunkt. Nach dem Gespräch erhalten Sie innerhalb von drei Werktagen eine schriftliche Offerte. Erst wenn Sie diese bestätigen, beginnen wir aktiv zu planen.

Auf Anfragen, die uns montags bis freitags zwischen 09:00 und 18:00 Uhr erreichen, antworten wir in der Regel noch am selben oder am folgenden Werktag. Anfragen, die ausserhalb dieser Zeiten eingehen — abends, am Wochenende oder an Feiertagen — bearbeiten wir am nächsten Werktag. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir kein Rund-um-die-Uhr-Service anbieten.

Grundsätzlich ja. Wir vergeben Anlässe intern nicht weiter, ohne Sie zu informieren. In Ausnahmefällen — zum Beispiel bei längerer Abwesenheit — stellen wir Ihnen eine andere Person aus unserem Team vor, die den Ablauf kennt. Sie müssen Ihr Anliegen dann nicht von vorne erklären.

Die auf der Website und in unseren Unterlagen genannten Preise (CHF 190, CHF 430, CHF 520) beziehen sich ausschliesslich auf unser Planungshonorar — die Arbeitsleistung von Good News Productions AG. Externe Kosten wie Bootscharter, Catering, Zeltmiete, Bewilligungsgebühren der Gemeinde und ähnliches kommen hinzu und werden in der Offerte separat aufgeführt. Der Gesamtpreis hängt von Grösse, Datum und Umfang Ihres Anlasses ab.

Unser Planungshonorar wird per Banküberweisung in Schweizer Franken bezahlt. Eine Anzahlung von 50% ist bei Auftragsbestätigung fällig; der Restbetrag wird nach Abschluss der Planungsleistung in Rechnung gestellt. Details dazu sind in der Offerte und in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgehalten.

Stornierungen sind möglich. Wie viel des Honorars rückerstattet wird, hängt davon ab, wie früh Sie absagen und welche Planungsleistungen bereits erbracht wurden. Bis 30 Tage vor dem Anlass erstatten wir in der Regel den Restbetrag abzüglich bereits erbrachter Leistungen. Nähere Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie und in den Stornierungsbedingungen. In vielen Fällen lässt sich ein Termin auch verschieben statt absagen — sprechen Sie uns an.

Wir sind montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr Mitteleuropäischer Zeit telefonisch und per E-Mail erreichbar. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen ist das Büro geschlossen. Nachrichten, die ausserhalb der Öffnungszeiten eingehen, werden am nächsten Werktag beantwortet.

Unser Büro befindet sich an der Thurgauerstrasse 105, 8152 Glattpark (Opfikon). Besuche sind nach Vorabsprache willkommen. Bitte kontaktieren Sie uns vor einem Besuch, damit wir einen passenden Zeitpunkt finden können. Die meisten Erstgespräche führen wir telefonisch oder per Videokonferenz — das spart Ihnen Anreisezeit und ist für beide Seiten praktischer.

Am einfachsten über das Kontaktformular auf unserer Website — kurze Beschreibung des Anlasses, ungefähres Datum und Gästezahl reichen für den Anfang. Sie können uns auch direkt per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +41 44 809 66 66 erreichen. Wir bevorzugen keine bestimmte Kontaktart — was Ihnen am angenehmsten ist, passt uns.